>> Neue Weiterbildungsangebote der Hochschule Regensburg: Business Process Manager und Innovations-Coaching

Die Hochschule Regensburg bietet im nächsten Jahr zwei neue Kurse an, die sich mit innovativen Konzepten für eine moderne Unternehmensführung befassen:

Business Process Manager
Die Entwicklung neuer Strategien ist heute oft nicht mehr der Engpass in Unternehmen. Vielmehr liegen die Herausforderungen in der Umsetzung der Strategien in das Tagesgeschäft der Mitarbeiter. Ein wichtiger Baustein ist dabei häufig die Neudefinition und Optimierung der Abläufe in Unternehmen, also der Geschäftsprozesse. Der Business Process Manager ist die Schlüsselperson zur Schaffung von Geschäftsprozessen mit optimalem Nutzen für das Unternehmen.
Die Erfahrung zeigt, dass die Gestaltung oder Veränderung von Prozessen Anforderungen aus den Bereichen Organisation und IT aber auch Management und Kommunikation beinhalten. Folgende Fragen machen die Herausforderungen deutlich:

• Wie können Prozesse kundenorientiert und mitarbeiterorientiert gestaltet werden?
• Welche Abläufe werden im Alltag tatsächlich gelebt und welche Optimierungsmöglichkeiten gibt es?
• Wie werden Prozesse in IT-Systemen oder anderen Unternehmen(steilen) abgebildet und wie können „off the shelf“ IT-Branchenlösungen zur kostensparenden Implementation von Geschäftsprozessen genutzt werden?
• Wie wird eine Vielzahl organisatorischer und technischer Schnittstellen optimal im Prozess abgebildet?
• Welcher Detailgrad der Prozessarbeit schafft Mehrwert und wie viel Kontingenz für den Einzelnen oder für Teams ist sinnvoll?
• Wie kann der Veränderungsprozess so moderiert und die Mitarbeiter bei der Veränderung der Prozesse „mitgenommen“ werden, dass kreative und gleichzeitig umsetzbare Lösungen im Sinne der Unternehmensstrategie herauskommen?
• Welcher Grad der Prozessharmonisierung in globalen Märkten ist sinnvoll und wie werden diese Prozesse in hochdynamischen Umwelten im Regelbetrieb aktuell gehalten?

Der Zertifikatskurs vermittelt „harte“ Grundlagen und Methoden der Prozessgestaltung ebenso wie die zur Moderation und Umsetzung nötigen „Soft Skills“ anhand von vielen praktischen Beispielen und Übungen. Geplant ist ebenso die Erfahrung eines Beispiels für gutes Prozessmanagement aus „erster Hand“ anhand eines Unternehmensbesuchs bzw. eines Gastvortrags.


Innovations-Coaching
Ein lebendiges Unternehmen zeichnet sich durch ein eigenverantwortliches und selbstbestimmtes Handeln seiner Mitarbeiter aus. Lange wurden Firmen und Organisationen ausschließlich an Aktienkursen und Bilanzen gemessen. Doch hinter jeder Zahl und jedem Produkt stehen Menschen, die zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Ihre volle Kompetenz, Produktivität und Kreativität entfalten sie, wenn ein Unternehmen ihr individuelles Potenzial und ihre Persönlichkeit erkennt, schätzt und fördert.
Das systemische Innovations-Coaching analysiert verschiedene Kompetenzen, die den Menschen innerhalb eines Unternehmens neue Handlungsspielräume eröffnen und eine effektive und effiziente Unternehmensentwicklung ermöglichen: Hierzu zählt die Kompetenz, bewährte Prozesse zu erkennen und zu erhalten sowie veränderungswürdige Prozesse zu identifizieren und weiter zu entwickeln (Entwicklungs- und Innovationskompetenz).
Der Zertifikatskurs vermittelt die Grundlagen und Methoden und lässt den Lernprozess durch die Umsetzung der Theorie erleben. Ressourcen- und lösungsorientiertes Arbeiten führt zu nachhaltigen Entwicklungsprozessen, die auf fest verankerten Unternehmenswerten wie Flexibilität, Lernen und Innovation gründen.

Seminarziele

• Sie erfahren, wie Sie sich von erlernten und einschränkenden Denk- und Handlungsmustern lösen können.
• Sie eignen sich Kompetenzen an, um interne Prozesse und Strukturen so weiterzuentwickeln, dass externe Anforderungen zügig erfüllt werden können.
• Sie erkennen, wie eine Vielzahl einzelner Visionen, Denkmuster und Meinungen zu einer Gesamtsicht gebündelt werden kann.
• Sie entwickeln innovationsförderliche Aspekte der Organisationskultur.
• Sie erkennen die Blockaden in Organisationen und entwickeln Lösungsstrategien.

Mehr Informationen zu den Kursen finden Sie unter Downloads.